去年8月6日,11歲的男孩小祺在浦東八佰伴商場里乘坐自動扶梯時,被扶梯與樓板的夾角夾傷了右下頜。針對這一事件所引發的關于商場自動扶梯的安全問題,記者調查發現,目前本市多數商場內的自動扶梯提示牌只有提醒功能,缺乏足夠的防碰撞功能。
事件:男孩探頭張望被夾傷
在該案中,法院審理認為,根據規定,如果建筑物的障礙物會引起人員傷害時,應采取相應的預防措施。八佰伴商場張貼安全標志、懸掛提示牌表明其已盡到一定的提示義務,但沒有進一步采取措施保證消費者的人身安全?!靶⌒呐鲱^“的提示牌,除具有提醒警示作用外,沒有任何防止碰撞的功能。
法院同時認為,事發時小祺對乘坐扶梯的注意事項應當有一定程度的認知,他的母親作為法定監護人,未盡到充分的監護職責。最終,法院認定,小祺一方自行承擔60%的責任,“八佰伴”商場承擔40%的責任。
調查:提示牌效果存疑
晨報記者近日走訪了南京東路、南京西路及陸家嘴商圈的多家商場,發現每家商場都會在自動扶梯與墻面,或者相鄰扶梯形成夾角的地方掛上提示牌,上面有“小心碰頭”的字樣。
但由于商場的環境特殊,許多燈光、海報、招牌頗為引人注目,因此大部分用透明材質制成的電梯警示牌很容易被忽視。在南京西路的一家商廈內,雖然使用的并非透明警示牌,但由于上面字體顏色較淡,加上人站在扶梯上的角度問題,也弱化了警示效果。
上述案件發生后,八佰伴商場向法院表示,其專門對提示牌進行了整改,將金屬鏈條換成了相對固定的金屬桿,被碰到時擺動幅度較原來更??;形狀變為倒梯形,下端邊框與扶手帶的間距縮小,人的頭部在下方通過時更容易碰到指示牌,從而得到預警;指示牌的字體變得更加醒目。
建議:規范扶梯防撞設置
浦東新區法院少年庭副庭長、案件主審法官劉娟娟表示,近年來,國內的自動扶梯事故頻發。不少商場與八佰伴商場的設置相同,將提示牌作為防碰擋板。雖然目前國內唯一針對自動扶梯的GB1997行業規范(以下簡稱GB1997)并沒有對防碰擋板的形狀、大小、字體及懸掛方式等細節作出明確規定,但總體而言,許多商場的提示牌在實質功能上都不具備GB1997所要求的防碰功能。
另據了解,上述案件判決后,浦東新區法院立即向上海市質量技術監督局發出了司法建議書,建議其統一規范本市自動扶梯的防碰擋板設置,在GB1997規定的基礎上,對擋板的材質、規格、位置、大小等作出明確具體規定,真正起到防止碰撞的功能.
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